화성시가 민원인이 세움터 건축행정시스템을 통해 서류를 접한 후 온라나 전자문서시스템으로 소방서와 협의하던 건축허가처리 민원 시스템을 세움터 하나에서 처리하기로 했다. 이를 통해 시스템간 정보공유가 어렵고 협의기간이 길어진다는 문제를 해결하고, 민원 처리 기한 단축과 행정 투명성 제고까지 가능하게 됐다.
정명근 화성시장은 “행정절차 간소화로 시민들의 시간적·경제적 부담을 줄일 수 있을 것”이라며 “시민이 체감할 수 있는 빠른 민원 처리 서비스를 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
서민규 기자
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